Детский телефон доверия

8 800 2000 122
Версия для слабовидящих


Отдел социального обслуживания пожилых людей и инвалидов

Должность ФИО Кабинет Телефон
Начальник отдела Лепетя Ольга Николаевна 13а 44-79-72
Главный специалист Моисеева Олеся Анатольевна 13 44-70-32
Главный специалист Нестерова Оксана Николаевна 13 44-06-37
Ведущий специалист Попова Нина Владимировна 13 44-06-37
Ведущий специалист Горбачевских Яна Андреевна 13 44-70-32
Сектор стационарного социального обслуживания
Заместитель начальника отдела – заведующий сектором Лонцова Марина Анатольевна 37 44-70-21
Главный специалист Климова Татьяна Евгеньевна 37 44-70-21
Главный специалист Пухова Наталья Кирилловна 37 44-70-21

Итоги деятельности организаций социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в Курганской области в 2016 году

Государственная политика по поддержке граждан пожилого возраста до 2025 года определена Стратегией действий в интересах граждан старшего поколения до 2025 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 5 февраля 2016 года № 164-р. Документ разработан Минтрудом России в соответствии с поручением Президента России по итогам заседания президиума Госсовета о развитии системы социальной защиты граждан пожилого возраста 5 августа 2014 года (№ Пр-2159 от 9 сентября 2014 года, подпункт «а» пункта 1).

Ключевые цели Стратегии – устойчивое повышение продолжительности, уровня и качества жизни граждан старшего поколения, стимулирование их активного долголетия.

Итогом реализации Стратегии станет сформированная система мер, направленных на повышение благосостояния и социально-культурного развития пожилых людей, укрепление их здоровья, повышение продолжительности жизни и активного долголетия.

Прошедший 2016 год стал весьма динамичным. Решались ключевые задачи, определенные руководством страны и области: повышение качества жизни людей, реализация майских Указов Президента, обеспечение в полном объеме социальных выплат и услуг, структурная оптимизация отрасли, повышение эффективности бюджетных расходов.

В отчетном году свыше 51,2 тыс. нуждающимся гражданам во всех формах социального обслуживания предоставлено свыше 19,7 млн. различных социальных, дополнительных социальных услуг.

Разработаны индивидуальные программы предоставления социальных услуг, заключены договоры для каждого получателя услуг, из них более 3,2 тыс. человек обратились впервые.

При активном межведомственном взаимодействии осуществляется социальное сопровождение, помощь, которая оказывается человеку в конкретной жизненной ситуации, ее получили около 6,6 тыс. человек.

Для 16,8 тыс. граждан с ограниченными возможностями здоровья разработаны перечни мероприятий социальной реабилитации. Для 14,5 тыс. инвалидов проведены реабилитационные мероприятия.

На официальном сайте Главного управления социальной защиты населения в сети «Интернет» сформирован и размещен Реестр поставщиков социальных услуг Курганской области - это информация о 46 государственных организациях социального обслуживания.

В программном комплексе «Единый социальный регистр населения Курганской области» осуществляется формирование Регистра получателей социальных услуг. Проведена большая работа по формированию необходимых справочников, 13 обучающих семинаров по работе в программном комплексе, 10 выездных консультаций, дано более 2,4 тыс. консультаций специалистам организаций социального обслуживания, осуществляется запись видеуроков по работе в системе ЕСРН. По состоянию на 1 января 2017 года организациями социального обслуживания занесены в регистр 62811 человек. Ежедневно информация о получателях социальных услуг обновляется и пополняется.

В настоящее время в регионе социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляют 38 организаций социального обслуживания, в том числе 12 стационарных организаций социального обслуживания, рассчитанных на 2484 места:

  • 4 дома-интерната для престарелых и инвалидов на 894 места;
  • 8 психоневрологических интернатов на 1590 мест;
  • 24 комплексных центрах социального обслуживания и центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, которые ежегодно предоставляют более 200,0 тыс. граждан пожилого возраста различные социальные услуги;
  • 1 центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий, предоставляющий социальные услуги свыше 1,0 тыс. нуждающимся гражданам.
  • Очередность в организации социального обслуживания отсутствует.

Оптимизация организаций социального обслуживания Курганской области

В 2016 году в рамках оптимизации деятельности организаций социального обслуживания увеличено количество мест в:

  • ГБУ «Сафакулевский дом-интернат для престарелых и инвалидов» с 62 до 65;
  • ГБУ «Каргапольский психоневрологический интернат» с 124 до 125;
  • ГБУ «Психоневрологический интернат «Восток»с 151 до 158;
  • ГБУ «Геронтологический центр «Спутник» с 305 до 318.
  • В ГБУ «Далматовский дом-интернат для престарелых и инвалидов» количество койко-мест сокращено с 450 до 410, в ГБУ «Лесниковский дом-интернат для престарелых и инвалидов» со 108 до 101.
  • Распоряжением Департамента имущественных и земельных отношений Курганской области от 30 августа 2016 года № 490-р «О передаче имущества ГБУ «Галишевский психоневрологический интернат» передано 16 объектов недвижимости (1 жилой 2-х этажный корпус на 100 койко-мест и 15 объектов инфраструктуры) от ГБУ «Детский санаторий «Космос», расположенных по адресу: Курганская область, Притобольный район, с. Утятское. В 2016 году начато проведение капитального ремонта жилого корпуса: замена оконных блоков и входных групп жилого корпуса на общую сумму 1,8 млн. рублей.
  • В 2019-2020 годах планируется завершить ремонт жилого корпуса и объектов инфраструктуры на сумму 26,0 млн. рублей, увеличить коечный фонд на 100 койко-мест.
  • В ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения по городу Шадринску и Шадринскому району» социально-медицинское отделение перепрофилировано в отделение социального обслуживания на дому.

Социальное обслуживание на дому

По состоянию на 1 января 2017 года на территории региона действует 120 отделений надомного обслуживания, которыми в течение 2016 года предоставлено свыше 6,2 млн. услуг. более 16,1 тыс. нуждающимся гражданам.

Спектр социальных услуг, предоставленных получателям социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, показывает, что наибольшее количество социальных услуг в 2016 году составили социально-бытовые услуги — 78,3%, наименьшее количество социально-трудовые услуги - менее 0,1% .

По состоянию на 1 января 2017 года получателями социальных услуг на дому являются 13350 граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании. Снижение числа получателей социальных услуг за год составил 236 человек.

Норматив числа получателей на одного социального работника составил 7,7 обслуживаемых граждан, что превышает норматив, установленный «дорожной картой».

Численность получателей социальных услуг, обслуживаемых на дому за плату, составляет 9350 чел. или 70,0 % от их общего числа (2015 г. - 9217 чел., 68 %), бесплатно услуги предоставляются 4000 получателям социальных услуг или 30% от общего количества получателей социальных услуг (2015 г. - 4369 чел., 32%).

От оплаты надомных социальных услуг центрами социального обслуживания в текущем году получено около 62,0 млн. руб., что в 1,3 раз выше соответствующего показателя 2015 года.

Средняя оплата социальных услуг на одного обслуживаемого выросла с 311,4 руб. в 2015 г. до 324,1 руб. в 2016 г.

Высокие значения средней ежемесячной платы за предоставление социальных услуг на одного получателя социальных услуг отмечаются в центрах социального обслуживания населения по городу Кургану, Белозерскому, Катайскому, Мокроусовскому, Притобольному, Юргамышскому районам.

Значительно низкий уровень - в центрах социального обслуживания Куртамышского, Мишкинского, Частоозерского, Щучанского районов.

В среднем на одного получателя социальных услуг в месяц приходится 31 услуга, что на 8 услуг ниже соответствующего показателя 2015 года.

В результате реорганизации неэффективных подразделений организаций социального обслуживания на 20 % снизились показатели по предоставлению жителям области .дополнительных социальных услуг. Свыше 25,3 тыс. граждан получили юридические, парикмахерские, швейные услуги, услуги по ремонту одежды и обуви, бытовой техники, вспашке огородов и др.

Мобильными формами обслуживания проведено 4364 выезда, свыше 92,5 тыс. граждан получили 122,8 тыс. различных дополнительных социальных услуг, что на 4% выше уровня прошлого года.

Участковыми специалистами оказана помощь более 37,1 тыс. сельским жителям по оформлению пособий, субсидий, других мер социальной поддержки, решению различных социальных вопросов.

Служба транспортного обеспечения «социальное такси», состоящая из 21 единиц автотранспорта позволила обеспечить транспортную доступность к социально - значимым объектам около 7,7 тыс.пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов.

В рамках соглашения об организации взаимодействия между организациями здравоохранения, аптечными организациями и учреждениями социального обслуживания населения по обеспечению граждан пожилого возраста и инвалидов лекарственными препаратами, назначенными им по медицинским показаниям врачом (фельдшером), в том числе по доставке их на дом, заключенного между Департаментом здравоохранения Курганской области, Главным управлением социальной защиты населения Курганской области и ОАО «Курганфармация», в текущем году лекарствами обеспечено более 26,4 тыс. человек.

Выполняя поручения Президента Российской Федерации, Губернатора области проведена проверка условий жизни ветеранов. Обследованы (14814) 100 % ветеранов проживающих на территории области. По результатам более 3,2 тыс. чел. получили различные виды социальной поддержки: содействие в получении лекарственных средств и технических средств реабилитации 1624 ветерана, зачислены на социальное обслуживание на дому - 1177 ветеранов, предоставлены дополнительные социальные услуги 831 ветеранам.

Социальное обслуживание на дому получают 2243 ветеранов, из них 146 участников и инвалидов Великой Отечественной войны, в домах-интернатах проживает 102 ветерана, из них 8 участников и инвалидов Великой Отечественной войны.

В соответствии с действующим законодательством Курганской области социальные услуги на дому, в стационарной и полустационарной формах социального обслуживания участникам и инвалидам Великой Отечественной войны предоставляются бесплатно.

Добровольческой акцией «Волонтер, тебя ждет ветеран» охвачены более 15,9 тыс. ветеранов. Это помощь 5,7 тыс. волонтеров в проведении поздравительных акций, концертов, театрализованных программ, косметическом ремонте квартир, уборке жилых помещений, благоустройстве приусадебных участков, придомовых территорий, частных захоронений.

Организация работы с инвалидами

По состоянию на 1 января 2017 года в Курганской области проживают 79,4 тыс. инвалидов, в том числе 3,4 тыс. детей инвалидов.

В 2016 году из базы данных МСЭ «Витрина» организациям социального обслуживания Курганской области выгружены выписки из ИПРА инвалида (ребенка-инвалида) на 16,8 тыс. человек с группой инвалидности, нуждающихся в социальной реабилитации.

В 2016 году специалистами организаций социального обслуживания услуги по социальной реабилитации предоставлены 14,5 тыс. инвалидам, в том числе:

  • социально-средовая - 9,2 тыс.инвалидам;
  • социально психологическая - 4,3 тыс. инвалидам;
  • социокультурная - 3,2 тыс. инвалидам;
  • социально-бытовая - 6,3 тыс. инвалидам.

В отчетном году в ФКУ «ГБ МСЭ» посредством информационного обмена направлена информация по 22,3 тыс. мероприятиям социальной реабилитации, проведенным организациями социального обслуживания населения.

В 16 центрах социального обслуживания продолжена деятельность пунктов проката технических средств реабилитации, которые обеспечили средствами реабилитации 1313 граждан, имеющих ограниченные возможности здоровья.

Срочные социальные услуги

Общая численность получателей социальных услуг, получивших срочные социальные услуги в отделениях срочного социального обслуживания, составляет 1,4 тыс. семей, в которых проживают 3,1 тыс. человек.

Бесплатным горячим питанием или наборами продуктов обеспечены 194 семьи, в которой проживают 447 человек. Объем финансовых средств, направленных на указанные услуги, составил 89,2 тыс. руб.

Одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости обеспечены 584 семьи, в которых проживают 1,5 тыс. человек. Объем финансовых средств, направленных на указанные услуги, составил 185,7 тыс. руб.

Содействие в получении временного жилого помещения получили 57 семей, в которых проживает 58 человек.

Содействие в получении бесплатной юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг оказано 218 семьям, в которых проживают 416 человек.

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей оказано 319 семьям, в которых проживает 653 человека.

Стационарное социальное обслуживание

Общая численность получателей социальных услуг в организациях социального обслуживания, осуществляющих стационарное социальное обслуживание, составляет на 1 января 2017 года 2426 человек, из них 55,2% составляют мужчины (1341 чел.), 44,8 % женщины (1085 чел.).

Средний возраст получателей социальных услуг на отчетную дату составляет 54,8 лет. Наибольший удельный вес среди получателей социальных услуг приходится на возрастную группу от 40 до 59 лет и составляет 30 % от общего их числа.

Средняя продолжительность жизни получателей социальных услуг среди мужчин составила 64,8 лет, среди женщин - 76,8 лет, что соответствует уровню прошлого года.

В течение 2016 года 2774 получателям социальных услуг оказано свыше 10,0 млн. различных социальных услуг. Спектр социальных услуг, предоставленных получателям социальных услуг в стационарной форме, показывает, что наибольшее количество социальных услуг составили социально-бытовые услуги - 61,3%, наименьшее количество - социально-трудовые услуги 0,1%.

В 2016 году в организации, осуществляющее стационарное социального обслуживание, выдана 361 путевка (2015г. - 510 ), в том числе 211 - в дома-интернаты (2015 г. - 186 ), 142 - в психоневрологические интернаты (2015 г. - 304), 8 – в детские дома-интернаты для умственно отсталых детей (2015 г. - 20).

Из общего числа получателей социальных услуг 2075 граждан, имеют группу инвалидности, что составляет 86 % от их общей численности.

В соответствии с индивидуальными программами реабилитации в технических средствах реабилитации нуждаются 839 инвалидов, что составляет 40,4% от их общей численности, 512 инвалидов нуждаются в подгузниках и абсорбирующем белье, что составляет 24,6% от их общей численности.

В 2016 году за счет средств федерального бюджета для 839 инвалидов получено 4924 единицы технических средств реабилитации, что составляет 56,9% от потребности (в 2015 году 42,9% от потребности), потребность в подгузниках и абсорбирующем белье закрыта полностью (в 2015 году потребность в подгузниках закрыта на 37,9%, абсорбирующем белье на 39%).

Сохраняется проблема по обеспечению инвалидов, проживающих в организациях, осуществляющих стационарное социальное обслуживание, техническими средствами реабилитации, протезами и протезно-ортопедическими изделиями за счет средств федерального бюджета, несмотря на своевременность представления заявок организациями в Фонд социального страхования.

Все получатели социальных услуг, имеющие группу инвалидности обеспечены в полном объеме бесплатными жизненно необходимыми и важнейшими лекарственными средствами по программе обеспечения необходимыми лекарственными средствами.

По состоянию на 1 января 2017 года лицензии на осуществление медицинской деятельности имеются во всех организациях, осуществляющих стационарное социальное обслуживание. Дополнительно, в текущем году три организаций социального обслуживания (ГБУ «Лесниковский дом-интернат для престарелых и инвалидов», ГБУ «Каргапольский психоневрологический интернат», ГБУ «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий») получили лицензию при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по дезинфектологии.

В пяти стационарных организациях не получена лицензия по дезинфектологии (ГБУ «Галишевский психоневрологический интернат», ГБУ «Сафакулевский дом интернат для престарелых и инвалидов», ГБУ «Сычевский психоневрологический интернат», ГБУ «Сумкинский психоневрологический интернат», ГБУ «Областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних».

В целях совершенствования форм социального обслуживания в ГБУ «Геронтологический центр «Спутник» и ГБУ «Психоневрологический интернат «Восток» ГБУ «Лесниковский дом-интернат для престарелых и инвалидов» и ГБУ «Далматовский дом-интернат для престарелых и инвалидов», ГБУ «Каргапольский психоневрологический интернат», ГБУ «Куртамышский психоневрологический интернат» функционируют палаты повышенной комфортности, которые предназначены для временного пребывания пожилых людей и инвалидов, чьи родственники в связи с отпуском, болезнью и др. причин не могут находиться рядом и осуществлять необходимый уход. В 2016 году данной услугой воспользовались 53 гражданина (2015 год - 47 чел.).

Организация питания в стационарных организациях социального обслуживания

Организации, осуществляющее стационарное социальное обслуживание, ведут планомерную работу по организации сбалансированного, качественного и разнообразного питания получателей социальных услуг.

В 2016 году в организациях для взрослых получателей социальных услуг выполнены натуральные нормы по 17 наименованиям пищевых продуктов из 32, по 9 наименованиям продуктов, такие как картофель, свекла, морковь, фрукты свежие, сухофрукты, рыба, творог показатели составляют 95-99%. В рацион питания получателей социальных услуг в достаточном количестве включены хлеб, крупы, морковь, капуста, лук репчатый, овощи соленые и маринованные, говядина, птица, яйцо, сыр, кисломолочные напитки, масло сливочное, масло растительное, кондитерские изделия.

Наиболее рационально организовано питание получателей социальных услуг в ГБУ «Скоблинский психоневрологический интернат», ГБУ «Далматовский дом-интернат для престарелых и инвалидов», В ГБУ «Лесниковский дом-интернат для престарелых и инвалидов», ГБУ «Сычевский психоневрологический интернат», ГБУ «Геронтологический центр «Спутник».

Натуральные нормы питания для детей выполнены только по 10 наименованиям пищевых продуктов из 22, по 8 показателям выполнение составляет 95-99,5%. В рацион питания несовершеннолетних в среднем по всем организациям социального обслуживания в достаточном количестве включены хлеб, мука пшеничная, крупы, фрукты свежие, сухофрукты, мясо, птица, сыр, творог, масло сливочное, масло растительное.

В целях оказания методической помощи в 2016 году на базе ГБУ «Лесниковский дом-интернат для престарелых и инвалидов» Главным управлением социальной защиты населения Курганской области проведен обучающий семинар для специалистов организаций социального обслуживания населения, ответственных за организацию питания, по теме «Организация питания в организациях социального обслуживания Курганской области». В рамках семинара рассмотрены вопросы по организации питания в организациях социального обслуживания, выполнения натуральных норм питания.

Инновационные формы деятельности организаций социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

В 2016 году охват граждан новыми формами обслуживания составил около 122,0 тыс. человек, что на 9% выше уровня 2016 года.

В целях снижения потребности пожилых и инвалидов в стационарном социальном обслуживании в Курганской области проводится работа по применению стационарозамещающих технологий: служба сиделок, специальный жилой дом для пожилых людей, мобильные бригады, школы реабилитации и ухода.

«Служба сиделок» - услуги направлены на оказание помощи и поддержание жизнедеятельности 297 получателей социальных услуг, нуждающихся в постоянном или временном постороннем уходе.

«Специальный дом для пожилых людей» - форма централизованного проживания одиноких престарелых граждан, которые в силу жизненных обстоятельств остались без жилого помещения. В специальном доме в г.Катайске обеспечены благоприятные условия для проживания и самообслуживания 41 гражданина.

В рамках деятельности «Школы ухода» получили обучение возможным способам реабилитации и правилам ухода в домашних условиях около 8,3 тыс. граждан пожилого возраста и инвалидов, их родственников, социальных и медицинских работников. Слабо организована работа по обучению граждан в «Школах ухода» в Шатровском, Юргамышском районах.

Слушатели «Школы безопасности для пожилых людей и инвалидов» учатся правилам, пожарной и электро- безопасности, способам противодействия терроризму и мошенничеству, юридической грамотности, а также основам здорового образа жизни и оказания психологической помощи. В 2016 году обучение прошли около 3,9 тыс. слушателей.

В целях повышения качества и оперативности выполнения трудоемких, занимающих длительное время услуг, во всех центрах применяется «Бригадный метод обслуживания» на дому, которым охвачено в истекшем году около 3,3 тыс. человек, что на 50% выше уровня прошлого года.

Компьютер открывает для человека новые возможности, в том числе и к получению государственных услуг, многие из которых предоставляются в электронной форме.

В 2016 году на базе организаций социального обслуживания компьютерной в «Университете третьего возраста» на факультете «Информационные технологии»грамотности обучены 909 челеловек.

По программе «Бабушка и дедушка онлайн» с помощью 10 волонтеров обучены 208 пожилых людей.

В июле отчетного года проведен областной чемпионат по компьютерному многоборью среди граждан пожилого возраста, в котором приняли участие 26 пенсионеров из каждого района области. Победителем стала Ляшутина Екатерина Петровна из Варгашинского района. Наши пенсионеры - постоянные участники региональных Чемпионатов по компьютерному многоборью среди пенсионеров. А поездка в 2016 году представителя Сафакулевского комплексного центра социального обслуживания Ахметжанова Махмутьяна Масхутьяновича на Всероссийский чемпионат по компьютерному многоборью среди граждан пожилого возраста в город Новосибирск принесла Курганской области 10 мобильных планшетов для создания мобильной академии МТС в Варгашинском центре соцобслуживания по изучению компьютерной грамотности пожилыми людьми.

Государственными бюджетными учреждениями - «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов по городу Кургану», «Комплексный центр социального обслуживания населения по городу Шадринску и Шадринскому району» заключены государственные контракты с образовательными организациями, имеющими лицензию на осуществление образовательной деятельности: ФГБОУ ВО «Шадринский государственный педагогический университет», УДПО «Учебный центр профсоюзов», ГБПОУ «Курганский промышленный техникум». Обучено в рамках «Социальной программы» на условиях софинансирования с Пенсионным фондом Российской Федерации 467 неработающих пенсионеров. Затраты на обучение компьютерной грамотности неработающих пенсионеров составили 479,9 тыс. руб., в том числе средства ПФР - 431,9 тыс. руб. 172 человека обучаются в стационарных организация социального обслуживания.

На сохранение здоровья, организацию правильного и полезного отдыха, расширение круга общения направлен «Социальный туризм». Свыше 3,4 тыс. человек посетили более 400 мероприятий.

С целью развития познавательного и активного досуга для граждан пожилого возраста и инвалидов в 2016 году в организациях социального обслуживания действовало 174 различных клубов по интересам, в том числе 100 клубов в центрах социального обслуживания, 74 - в организациях, осуществляющих стационарное социальное обслуживание.

Количество граждан, посещавших клубные объединения в 2016 году, соответствует уровню 2015 года и составляет 6,1 тыс. человек.

Приоритетными направлениями деятельности организаций, осуществляющих стационарное социальное обслуживание, в 2016 году являлось дальнейшее развитие инновационных форм социальной работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами, которыми охвачено более 9,0 тыс. человек.

Лидерами в реализации новых технологий среди организаций, осуществляющих стационарное социальное обслуживание в 2016 году, являются ГБУ «Куртамышский психоневрологический интернат», ГБУ «Геронтологический центр «Спутник», ГБУ «Психоневрологический интернат «Зеленый бор», которыми в отчетном году были реализованы 11 и более видов инновационных технологий: «Терапия воспоминаниями», «Ты не один», «Привет домой», «Галотерапия», «Кинотерапия», «Механотерапия», «Интерактивный туризм», «Социальный туризм», «Университет третьего возраста», палата повышенной комфортности, «Сказочная страна» (сенсорная комната), мобильные бригады, клубно-кружковая деятельность и др.

Контроль за предоставлением социальных услуг организациями социального обслуживания Курганской области

В 2016 году проведена независимая оценка качества предоставления социальных услуг в 14 стационарных организациях социального обслуживания.

По итогам независимой оценки удовлетворенность качеством оказания услуг в стационарных организациях социального обслуживания составила 91,6 %.

Результаты независимой оценки в сфере социального обслуживания были рассмотрены на заседании Общественного совета при Главном управлении социальной защиты населения Курганской области, организациям социального обслуживания направлены предложения по устранению выявленных замечаний.

Во всех организациях социального обслуживания Курганской области попечительскими советами проведено анкетирование получателей социальных услуг. Удовлетворенность получателей социальных услуг составила 97,5 %.

Осуществляется государственный контроль за предоставлением социальных услуг.

В течение 2016 года Управлением Роспотребнадзора по Курганской области проведено 7 плановых и 1 внеплановая проверки стационарных организаций социального обслуживания.

Отделом надзора в сфере социального обслуживания и финансового контроля Главного управления социальной защиты населения Курганской области за 2016 год проведено 7 организаций стационарного социального обслуживания, 5 комплексных центров социального обслуживания населения.

Выявлены следующее нарушения:

1) по организациям социального обслуживания:

  • в полном объеме не обеспечена доступность зданий и услуг для предоставления социального обслуживания инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
  • в полном объеме не обеспечена информационная открытость поставщиков социальных услуг: в здании организации не размещена необходимая информация для получателей социальных услуг о видах социальных услуг, порядке и условиях их предоставления; содержание официальных сайтов организаций социального обслуживания в сети «Интернет» не соответствует требованиям федерального законодательства;
  • образование, квалификация, профессиональная подготовка некоторых сотрудников не соответствуют занимаемой должности;
  • неверно рассчитывается среднедушевой доход получателей социальных услуг в результате чего неправильно взята плата за оказанные социальные услуги;
  • в отдельных организациях социального обслуживания должностные инструкции специалистов не приведены в соответствие с требованиями федерального законодательства;
  • нарушаются сроки составления индивидуальных программ предоставления социальных услуг и заключения договоров о предоставлении социальных услуг;
  • внутриведомственный контроль качества предоставления социальных услуг не организован либо проводится не в полном объеме.

2) по комплексным центрам социального обслуживания населения:

  • неправильно применяются тарифы за оказанные социальные услуги;
  • необоснованно начисляется оплата за социальные услуги гражданам, среднедушевой доход которых ниже предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;
  • неверно рассчитывается стоимость социальных услуг, предоставляемых сверх стандарта предоставления социальных услуг на дому;
  • оказываются не все виды социальных услуг;
  • в личных делах отсутствует согласие семей на обработку персональных данных.

3) по организациям, осуществляющим стационарное социальное обслуживание:

  • не выполняются нормы питания по отдельным наименованиям пищевых продуктов, в рационе питания не соблюдаются физиологические нормы суточной потребности получателей социальных услуг в основных пищевых веществах, нарушается технология приготовления отдельных блюд;
  • не ведется подсчет количества пищевых веществ и калорийности рациона в среднем на одного получателя социальных услуг в месяц, выявлены нарушения при составлении меню-раскладок на питание клиентов;
  • не организован либо должным образом не осуществляется производственный контроль;
  • не все жилые комнаты оснащены необходимой мебелью, не соблюдаются нормативы обеспечения мягким инвентарем граждан, проживающих в учреждении.

По итогам проведенных проверок замечания отсутствуют в ГБУ «Комплексном центре социального обслуживания населения по Белозерскому району».

По результатам проведенных ревизий руководители 7 организаций социального обслуживания к дисциплинарной ответственности.

Наибольшее количество нарушений выявлено в Комплексных центрах социального обслуживания населения по Сафакулевскому и Юргамышскому районам, Галишевском психоневрологическом интернате, Сафакулевском доме-интернате для престарелых и инвалидов.

Перспективные задачи деятельности организаций социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в Курганской области на 2017 год

Перспективные задачи деятельности организаций социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в Курганской области на 2017 год определены «Стратегией действий в интересах граждан старшего поколения до 2025 года» :

  • обеспечение равного доступа к услугам в сфере социальной защиты граждан старшего поколения, проживающих в сельской местности и отдаленных районах;
  • доступность адресной, своевременной помощи для нуждающихся в ней граждан старшего поколения;
  • повышение уровня финансовой и правовой грамотности граждан старшего поколения в условиях современной экономики;
  • создание условий для обеспечения гражданам старшего поколения доступа к информации;
  • развитие системы социального обслуживания граждан старшего поколения и создание условий для развития рынка социальных услуг в сфере социального обслуживания и участия в нем организаций различных организационно-правовых форм и форм собственности;
  • обеспечение нуждающихся граждан старшего поколения высококачественным сбалансированным питанием с учетом рациональных норм потребления пищевых продуктов;
  • формирование позитивного и уважительного отношения к людям старшего поколения, повышение готовности всего населения к происходящим демографическим изменениям.



Я думаю!