В течение трёх дней специалисты социальной сферы из Челябинской и Курганской области обмениваются практиками комплексного решения проблем семей, попавших в сложную жизненную ситуацию.
В программе стажировочной площадки - деловые игры и практикумы, мастер-классы и мини-лекции, в том числе выезд в Варгашинский филиал Центра социального обслуживания № 10, на базе которого действует ещё один Семейный МФЦ, для изучения особенностей работы сервисов многофункциональных центров в условиях города и сельской местности.
Открыла стажировочную площадку заместитель директора Департамента социальной политики Курганской области, Кудрявцева Ирина Валерьевна. Она рассказала о работе семейных МФЦ на территории нашего региона, подчеркнув эффективность использования формата «одного окна». Этот принцип позволяет объединить ресурсы государственных и муниципальных структур, общественных организаций, предпринимательского сектора, чтобы максимально поддержать семью. Все это помогает оперативно решать сложные вопросы, минимизировать, а иногда и вовсе исключить временные затраты, ведь обратиться за помощью можно как очно, так и по телефону или онлайн.
«Семейные многофункциональные центры меняют в обществе сложившиеся стереотипы о получении помощи в госучреждении. Приходя сюда, люди понимают, что их запрос возможно решить здесь и сейчас, не отправляясь дополнительно в другие организации. Нам очень ценно, что с этого года Семейный МФЦ, созданный в структуре Курганского центра социальной помощи семье и детям, наделен статусом всероссийской стажировочной площадки Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Нам есть чем поделиться и мы с удовольствием это делаем, так как видим положительный результат своей работы», - отметила Ирина Валерьевна.
В прошлом году в семейные многофункциональные центры обратилось порядка 8 тыс. семей , при этом доля разрешенных жизненных ситуаций составляет более 80%, что говорит об отлаженной системе межведомственного взаимодействия в рамках социального сопровождения.
Помимо оформления мер поддержки большим спросом среди семей с детьми пользуется оказание содействия в получении юридической, психологической и педагогической помощи.
Напомним, что на территории региона при грантовой помощи Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, открыто три Семейных МФЦ. Они действуют на базе Курганского центра социальной помощи семье и детям, Центра социального обслуживания № 10 в Мокроусово, Варгашинского филиала Центра социального обслуживания № 10.
